개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

주식회사 그루담(이하 “회사”)은 프로젝트 견적, 일반·제휴 문의, 고객 지원 및 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

2. 처리 항목

회원가입 또는 문의 양식은 운영하지 않습니다. 이메일 문의 시 이름, 이메일, 전화번호, 소속, 문의 내용과 첨부파일 정보가 처리될 수 있습니다. 접속 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 기록이 보안 및 운영 목적으로 생성될 수 있습니다.

3. 보유 기간

이메일 문의 정보는 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기합니다. 계약·거래 또는 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

회사는 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법률 규정 또는 정보주체의 동의가 있는 경우만 예외로 합니다.

5. 위탁 및 국외 처리

전송, 보안 및 성능 향상을 위해 Cloudflare 서비스를 이용하며 접속 기록 등 기술 정보가 Cloudflare 글로벌 네트워크에서 처리될 수 있습니다.

6. 파기

보유 기간 종료 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리

열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회는 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, HTTPS 암호화, 보안 업데이트 및 접속 기록 관리 등 필요한 조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호 문의

담당부서: 그루담 운영팀
이메일: [email protected]

10. 시행 및 변경

2026년 8월 28일부터 적용하며 변경 시 웹사이트를 통해 안내합니다.